信赖源自诚信，诚信创造未来。

东成红木就是将企业经营理念和传递优质生活、弘扬社会主义文化相融合，并组织员工落实到工作实践中。从长远发展的战略高度，它是将诚信建设作为东成红木的经营理念和企业文化建设的重要内容。东成红木通过开展“创建文明诚信企业”活动，加强员工思想道德教育，深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的员工法制宣传教育，促进员工依法行使权利、履行义务，自觉用法律规范行为，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚，使大家认识到，只有“诚实守信”坚持按市场法则办事，才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德，东成红木商场在注重经济效益的同时引领优质生活，成为传递个性与情感的媒介，促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念，把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中，真正把诚实守信的经营理念贯彻到他们的企业管理经营的全过程，使全体员工树立诚信意识，深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。

“言而无信，行之不远”。东成红木以市场法则为导向，诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德，自古以来，我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为，作为商业经营及社会交往的行为准则。 “假一赔十”，积极维护消费者利益。他们以信誉赢得市场，把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。积极开展 “百城万店无假货” 示范店创建活动，从源头上严把商品进场关，按照商场经营销售方式，对自营商品，严格品牌调研和商品质量鉴定，确保万无一失方可上柜销售；对代销商品，按照国家相关法律、法规，供应商需提供完整资证，遵循相关流程方可进场。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。东成红木坚持狠抓售后服务质量。以对社会作出的承诺和诚信条件作为自我检查，成立专门的客户服务中心，在商场内开设投诉电话，并安排专人认真对顾客购买后的商品质量问题进行跟踪处理，只要有投诉事件发生，必有处理结果。

“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。东成红木坚持诚信宣传，不弄虚作假。为做好商品价格管理工作，并从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手，提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度，成立物价检查小组，建立健全物价管理台帐，对所有商品价格情况进行详细登录，杜绝任何价格不规范现象；同时定期组织全体员工学习相关法律法规，做到协调分工，齐抓共管，明码标价，一货一签，标签规范，并通过周、月检查，形成良好的价格环境。

东成红木积极参加社会公益事业活动，扶贫济困。汶川、玉树大地震，让无数的人为之流泪，让无数的人为之感动，在灾难面前，名利何其卑微，生命何等可贵，人性的光辉焕然彰显。东成红木公司第一时间筹集善款，献出企业的一片爱心，同时送出他们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子，他们更加相信，拥有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所当然，生活原本有太多的真义值得珍惜和不容忽视。逝者已矣，生命坚强，活着，就要有活着的样子。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。他们要做法制宣传教育的有心人，营造诚信经营、依法维权的法制文化氛围，加快科学发展、构建和谐社会。通过大力弘扬诚实守信的良好风尚，和企业的经营内部活动有助于提高全体员工的生活品质，推动企业风气的净化和文明程度的提高，有利于东成红木的可持续发展，进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。

“百尺竿头，更进一步”。东成红木将为创造和谐美好的生活而努力奋斗！